1. Responsable du traitement
Le site christophecousi.fr est édité par :
Christophe Cousi EI
4 avenue du Bourret
40130 Capbreton – France
contact@christophecousi.fr
Christophe Cousi est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de ses activités professionnelles, sauf lorsqu’un prestataire ou partenaire agit en qualité de responsable de traitement distinct.
2. Données susceptibles d’être traitées
Selon votre utilisation du site et la nature de votre relation avec Christophe Cousi, différentes catégories de données peuvent être traitées.
Données d’identification et de contact
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale lorsque nécessaire ;
- organisation ou établissement ;
- fonction professionnelle.
Données relatives aux demandes et à la relation professionnelle
- contenu des messages adressés via le site ou par courriel ;
- nature de la demande ;
- informations nécessaires à l’établissement d’un devis ;
- informations nécessaires à la préparation et à l’exécution d’une prestation ;
- informations relatives à la facturation et au suivi administratif.
Données relatives aux consultations psychologiques
Dans le cadre d’une demande de consultation ou d’une relation clinique, certaines informations communiquées par le patient peuvent concerner sa situation personnelle ou sa santé.
Les données relatives à la santé bénéficient d’une protection particulière au titre du RGPD.
Il est recommandé de ne transmettre via les formulaires généraux du site que les informations strictement nécessaires à la prise de contact.
Les informations cliniques et documents liés au suivi psychologique sont traités selon des modalités spécifiques et, lorsque cela est applicable, au moyen des outils professionnels dédiés utilisés par Christophe Cousi.
Données de navigation
- adresse IP ;
- données techniques relatives au navigateur ou à l’appareil ;
- journaux techniques ;
- cookies et autres traceurs.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes adressées via le site ;
- organiser une prise de contact ou une consultation ;
- gérer les relations avec les patients ;
- traiter les demandes de clients ou prospects professionnels ;
- établir et suivre des devis, contrats ou conventions ;
- préparer et réaliser des interventions, formations ou prestations professionnelles ;
- assurer la gestion administrative, comptable et financière ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- mesurer l’audience et améliorer le site ;
- gérer, lorsque cela est applicable, la relation avec les prospects professionnels.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
4. Bases juridiques des traitements
Selon le traitement concerné, les données sont traitées sur l’une des bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, par exemple pour répondre à une demande de prestation, établir un devis ou organiser une consultation ;
- le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et administrative ;
- l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, gérer certaines relations professionnelles ou défendre les droits de Christophe Cousi ;
- le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou services tiers.
Lorsque des données de santé sont traitées dans le cadre de l’activité de psychologue, elles font l’objet des garanties renforcées prévues par la réglementation applicable.
5. Durées de conservation
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demandes de contact sans suite : conservation pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis suppression ou archivage selon la finalité.
- Données de prospects professionnels utilisées à des fins de prospection : jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
- Données nécessaires à l’exécution d’un contrat : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense de droits.
- Documents comptables et pièces justificatives : selon les durées légales applicables.
- Données relatives à l’activité clinique : selon les règles et durées applicables aux données concernées.
- Cookies et traceurs : selon les durées indiquées dans la politique de cookies et le gestionnaire de consentement.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données sont principalement accessibles à Christophe Cousi.
Elles peuvent également être traitées, dans la stricte mesure nécessaire, par des prestataires techniques intervenant notamment pour :
- l’hébergement du site ;
- la maintenance ;
- la messagerie ;
- la prise de rendez-vous ;
- la téléconsultation ;
- la facturation ou la gestion administrative ;
- les formulaires en ligne ;
- la mesure d’audience ;
- l’intégration de contenus externes.
Ces prestataires interviennent selon leur rôle respectif au regard du RGPD et selon les conditions contractuelles applicables.
Les données ne sont communiquées à d’autres tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation, requis par la loi ou autorisé par la personne concernée.
7. Services tiers
Le site peut intégrer ou utiliser des services fournis par des tiers, notamment des plateformes de prise de rendez-vous, de téléconsultation, de formulaires, de contenus multimédias ou de gestion administrative.
Certains de ces services peuvent traiter des données sous leur propre responsabilité ou en qualité de sous-traitant.
Leur utilisation est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et, lorsque cela est nécessaire, au consentement préalable de l’utilisateur.
8. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné, des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
ou par courrier :
Christophe Cousi EI
4 avenue du Bourret
40130 Capbreton
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser :
- des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ;
- des traceurs de mesure d’audience ;
- des cookies ou traceurs liés à des contenus ou services tiers.
Lorsque le consentement est requis, ces traceurs ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur.
Le site utilise un gestionnaire de consentement permettant d’accepter, refuser ou modifier les choix relatifs aux cookies.
Pour davantage d’informations, consultez la Politique de cookies du site.
10. Sécurité
Christophe Cousi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la divulgation ;
- l’altération ;
- la perte ;
- la destruction accidentelle ou illicite.
Ces mesures sont adaptées à la nature des données et aux risques associés aux traitements.
11. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires ou services tiers utilisés sur le site peuvent impliquer un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme prévu par le RGPD et être assortis des garanties appropriées.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution :
- des services proposés ;
- des outils utilisés ;
- de la réglementation ;
- des recommandations des autorités compétentes.
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.